今年，株洲县被确定为党的群众路线教育实践活动中央督导组联系点，株洲县房产局进一步转变作风，以“为群众服务”为中心，多措并举办实事，升级“民生服务”，赢得群众交口称赞。

　　办事专员“跑腿”，办事效率提高

　　“原来是我们上门申请办证，现在是房产局主动下来服务，很感动。”新芦淞商贸物流园位于株洲县伏波大道北，与市区毗邻，是株洲市十大重点工程之一。今年5月，株洲县房产局测绘、产权、交易、档案4部门联合组成业务小组，连续几日驻企办理预售网签手续，为快速推进项目赢得了时间。

　　过去，群众来株洲县房产局办理业务总要在多个部门来回跑，很是不便。为此，株洲房产局特别安排了办事专员骑摩托车来回“跑腿”，实现了全程代办。同时，规定将办结时限由提效30%提升至50%，原来十天半个月才能办好的事，现在两三天甚至当天就可办结。

　　3月28日，佳园房地产公司的办事员来到株洲房产局政务窗口申请办理31栋楼盘共124户的分户登记。由于收件数量大，工作人员少，为减少用户等待时间，窗口立即向政务中心申请加班，仅用两天就将手续办好；7月2日，渌口居民龚银屏来该局办理房屋抵押登记，由于其丈夫患病无法到场办理相关手续，株洲县房产局的工作人员特意上门为其完善了相关手续。

　　有的群众住在偏远的乡镇，到达县城时往往已是中午时分。为了不耽误群众回家，株洲县政务窗口实行“错时间工作制”，中午不休息，此举得到群众的广泛好评。据统计，1至8月，株洲县房产局办理产权登记、房产抵押、白蚁防治、物业管理、商品房预售等10余类业务共1999件，办事效率整体提高了70%。

　　走村入户访企，解决群众难题

　　以“利民、便民、为民”为原则，株洲县房产局积极引导群众参与、监督各项行政事务，同时，主动深入基层，发现、解决群众反映最突出的问题。

　　一直以来，廉政房分配是老百姓最关心的问题之一，为彻底打消群众疑虑，杜绝关系户、人情户。今年，株洲县房产局对廉政房申请人的姓名、住址、家庭情况等信息予以公开，接受群众投诉意见。4月至8月间，株洲县共有745人申请入住廉租房，因不符合要求被群众举报投诉的237人，经人社、公安等部门核实，这些不符合条件的对象被清理出局，群众拍手称快。

　　白蚁防治的重要性不言而喻。今年3月，株洲县房产局派出白蚁防治所的工作人员来到古岳峰镇腰塘组进行调研，通过走访农户、实地查看，收集了9个组39户的白蚁治理情况。之后，株洲县房产局又派出工作人员在乡镇集市、学校等场所宣传白蚁防治知识，共预防、灭治白蚁面积32万平方米。

　　脚沾泥土才能听见民声。今年来，株洲房产局开展了“虚心征求意见，助力渌湘房产”等一系列活动，局领导班子成员带头下到企业、社区、乡镇，收集意见与建设100多条，利用谈心谈话的机会收集意见50多条；按照县委的要求，积极开展征促转活动，收集对常委的意见建议74份，并将常委大走访听取的意见和建议上报至督导组。

　　开展专项整治，规范房产市场

　　针对株洲县内出现的哄抬房价、返本销售、一房多卖、非法预售等违法行为，株洲县房产局予以严厉打击查处，市场环境大为改观。

　　目前，株洲县房地产开发投资7.49亿元，房屋施工面积35.7万平方米，销售面积8.76万平方米；商品房实现销售额3.09亿元，商品住宅价格较快增长得到有效抑制，总体价格稳定在3500元/平方米的左右。

　　今年4月，株洲县房产局集中开展了收费减免清理、房价治理、物业管理规范等整治工作，进一步为开发企业和消费群体提供优质规范、高效便捷的服务，优化了市场环境。

　　1至8月，株洲县房产局发放商品房预售许可12份，预售面积27.93万平方米；加强维修基金管理，追缴开发商欠缴专项维修资金102万余元，归缴专项维修资金563万余元，共计3802万元。目前，共有30个住宅缴纳了住宅专项维修资金，共计3802万元；办理了9起房屋安全鉴定，面积2487.2平方米。