近日,渌口区城乡居民医保集中缴费期进入收官冲刺阶段,渌口区上下一心,精准发力,协同区政府办、医保局等部门聚焦群众需求,破解工作难题,以三大举措全力筑牢城乡居民医疗保障安全防线。


针对医保征缴关键节点,渌口区组成专项调研组,直奔乡镇、直插村组,详细核查各乡镇征缴进度、政策宣传覆盖面、重点人群参保落实等情况,认真回访未参保人员情况,重点聚焦底数摸排、困难群体资助参保、线上线下缴费服务优化等关键环节。现场与镇村干部会商研判,针对政策宣传盲区、老年群体智能缴费操作不便、群众拒缴等痛点难点问题,敲定解决方案,确保征缴工作不走过场、取得实效。

区医保局组建攻坚小队,赴菜市场、沿街商户等人流密集区域,一线宣讲政策、引导居民即时缴费,有效破解了线上缴费流程不熟悉、政策知晓不全面等问题。针对老年人、残疾人等特殊群体,创新推行“上门协助+线上指导”双服务模式,在各村便民服务点设立医保缴费帮办代办窗口,上门入户手把手帮群众完成缴费操作,用贴心服务打通民生服务“最后一公里”。针对经济困难群众,鼓励镇村创新采取以工代缴、帮助销售农产品抵扣保费等方式,切实解决其参保缴费难题。

同时,渌口区建立“日调度、周报告”工作机制,确保征缴工作高效推进。每日汇总各乡镇参保数据,每周报告工作进度,每月纳入重点工作调度内容。通过及时公布镇村征缴进度情况,常态化开展工作推进会,聚焦征缴滞后乡镇、难点堵点问题,如困难群众缴费、偏远村组宣传等,复盘工作成效、分析问题根源,同步部署下月攻坚重点,形成 “每日调度抓落实、每周报告促提速、每月复盘补短板”的闭环机制,确保征缴工作层层推进、不留死角。

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来源:掌上渌口
作者:周伟
编辑:刘慧
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