为进一步践行“以人民为中心”的理念，密切政府与人民群众的联系，直接倾听群众意见建议，及时为群众排忧解难，促进社会和谐发展，经区人民政府同意，在2025年继续实行区长、副区长、及区直有关单位主要负责人接听12345政务服务便民热线制度，根据接听安排，定于2025年3月5日（星期三）开展“领导接听日”工作。现将有关事项通告如下：

【接听时间】2025年3月5日上午9:30-10:30

【接听领导】区委常委、区政府党组副书记、常务副区长张俊

【工作分工】

负责区政府常务工作。负责发展改革、重点建设项目、财政、税务、自然资源与规划、粮食、人民武装、人民防空、统计、经济信息、安全生产、政务公开、招商引资、人大代表建议和政协提案办理等方面工作。协助负责国防动员、审计方面工作。

分管区政府办、发改局、财政局、自然资源局、统计局、应急局、南洲集团。协助分管区审计局。

联系区人大、政协、人武部、驻区军事机构。联系区税务局、区农业发展银行、各商业银行在渌分支机构、湘渌公司。

【拨打方式】渌口区范围内请拨打12345；其余地区请拨打0731-27212345。

【温馨提示】

（一）受理方式只限于来电接听，不接待来人来访。

（二）超出接听范围的来电，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。

（三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。

欢迎广大企业群众届时拨打渌口区12345政务服务便民热线。

特此通告。

株洲市渌口区人民政府办公室

株洲市渌口区网格化管理服务中心

2025年3月4日