为进一步践行“以人民为中心”的理念，密切政府与人民群众的联系，直接倾听群众意见建议，及时为群众排忧解难，促进社会和谐发展，经区人民政府同意，在2025年继续实行区长、副区长、及区直有关单位主要负责人接听12345政务服务便民热线制度，根据接听安排，定于2025年5月7日（星期三）开展“领导接听日”工作。现将有关事项通告如下：

接听时间

2025年5月7日上午9:30-10:30。

接听领导

渌口区人民政府党组成员、副区长，市公安局渌口分局党委书记、局长、二级高级警长袁杲。

工作分工

负责司法、法治政府、诚信政府、公安、交警、道路交通安全、信访等方面工作。协助负责综治中心工作。

分管区司法局、公安分局（交警大队）、信访局。协助分管综治中心。

联系区法院、检察院、烟草公司。

拨打方式

渌口区范围内请拨打12345；其余地区请拨打0731-27212345。

温馨提示

（一）受理方式只限于来电接听，不接待来人来访。

（二）超出接听范围的来电，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。

（三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。

欢迎广大企业群众届时拨打渌口区12345政务服务便民热线。

特此通告。

株洲市渌口区人民政府办公室

株洲市渌口区社会治安综合治理中心

2025年5月6日